সর্বশেষ হালনাগাদ: 14 August 2026
ডোমেইনের ব্যবসায় রিফান্ডের নিয়ম অন্য সেবার চেয়ে আলাদা। কারণটা সহজ — ডোমেইন রেজিস্টার হয়ে গেলে সেই টাকা রেজিস্ট্রির কাছে চলে যায় এবং তা ফেরত আসে না।
সফলভাবে রেজিস্টার হওয়া ডোমেইন অফেরতযোগ্য। অর্ডার দেওয়ার আগে বানান ও এক্সটেনশন ভালো করে দেখে নিন — একবার রেজিস্টার হয়ে গেলে নাম বদলানো যায় না।
ট্রান্সফার ব্যর্থ হলে (যেমন EPP কোড ভুল বা ডোমেইন লক থাকা) টাকা ফেরত বা ব্যালেন্সে যোগ করা হয়। ট্রান্সফার সফল হলে অফেরতযোগ্য, কারণ মেয়াদ এক বছর বেড়ে যায়।
ব্যালেন্সে জমা করা টাকা ডোমেইন কেনায় ব্যবহারযোগ্য। নগদে ফেরত সাধারণত দেওয়া হয় না, তবে বিশেষ ক্ষেত্রে অনুরোধ বিবেচনা করা হয়।
ইনভয়েস নম্বর ও কারণ উল্লেখ করে সাপোর্ট টিকিট খুলুন। সাধারণত ৩–৭ কার্যদিবসে সিদ্ধান্ত জানানো হয়। অনুমোদিত হলে যে মাধ্যমে পেমেন্ট করেছিলেন সেখানেই ফেরত পাঠানো হয়; মোবাইল ব্যাংকিংয়ের ক্ষেত্রে ট্রান্সফার চার্জ কেটে নেওয়া হতে পারে।
শর্তাবলি · প্রাইভেসি পলিসি · আমাদের সম্পর্কে · যোগাযোগ · সাপোর্ট